الشروط والأحكام

1. القبول ونطاق التطبيق

باستخدام المنصة أو إنشاء حساب أو الموافقة إلكترونيًا على أي خطة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية والإفصاح عن المخاطر وشروط الخطة والاتفاقية المعروضة وقت المشاركة، وفهمتها ووافقت عليها. إذا لم توافق فلا تستخدم الخدمة ولا تدفع أي مبلغ. يحتفظ النظام بتاريخ القبول ونسخة المحتوى المقبول وبصمته التقنية.

2. التعريفات

«المنصة» هي الموقع والأنظمة الرقمية التابعة لوقف صدقة. «المستخدم» كل شخص يستخدم المنصة. «المشارك» المستخدم الذي يختار مسار وقف أو استثمار ويدفع مبلغًا. «الخطة» المسار المنشور بخصائصه ومدته وحدوده وقواعده. «الوقف الدائم» مبلغ يخصص نهائيًا للغرض الوقفي المحدد ولا يكون قابلاً للسحب بعد قبوله وتخصيصه وفق الأحكام الشرعية والأنظمة المطبقة. «الاستثمار» مشاركة مالية تخضع لشروط خطة محددة وقد تحقق ربحًا فعليًا أو خسارة دون ضمان للعائد أو رأس المال. «الأرباح الفعلية» الأرباح المحققة والمثبتة بعد المصروفات والالتزامات والتسويات، وليست عائدًا ثابتًا أو متوقعًا.

3. أهلية المستخدم

يجب أن يكون المستخدم كامل الأهلية النظامية وألا يقل عمره عن 18 سنة، وأن تكون معلوماته صحيحة ومحدثة، وأن يستخدم أموالًا يملكها بصورة مشروعة. يجوز للشركة طلب التحقق من الهوية أو مصدر الأموال أو أي مستندات لازمة للامتثال، كما يجوز رفض أو تعليق أي طلب عند تعذر التحقق أو الاشتباه في مخالفة.

4. الحساب وأمنه

يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات الدخول وأمان بريده وأجهزته وعن العمليات التي تتم من حسابه ما لم يبلغ الشركة فورًا عن استخدام غير مصرح به. لا يجوز إنشاء حساب ببيانات شخص آخر أو نقل الحساب أو بيعه، ويجب تحديث البيانات عند تغيرها.

5. طبيعة دور المنصة

توفر المنصة وسيلة لعرض الخطط وتسجيل الموافقات والمدفوعات والأرصدة والأرباح الفعلية والتسويات والمستندات. لا تمثل المعلومات العامة استشارة استثمارية أو قانونية أو ضريبية أو شرعية شخصية. على المستخدم تقييم ملاءمة كل خطة والحصول على استشارة مستقلة عند الحاجة.

6. الفصل بين الوقف والاستثمار

في الوقف الدائم يقر المشارك بأن المبلغ يخصص نهائيًا للغرض الوقفي المبين في الخطة، ولا ينشأ عنه حق في أرباح شخصية أو استرداد بعد قبوله وتخصيصه، إلا إذا أوجب النظام خلاف ذلك أو تعذر تنفيذ الغرض قبل التخصيص. أما الخطط الاستثمارية فتخضع للمدة وسياسة رأس المال والأرباح والتجديد والتسوية والمخاطر الموضحة في صفحة الخطة والاتفاقية المقبولة.

7. الخطط والإصدارات

لكل خطة نسخة منشورة تتضمن حدود المبلغ والعملة والمدة وسياسة رأس المال والربح والتجديد والتسوية والمخاطر. تنطبق على المشاركة النسخة التي وافق عليها المستخدم وقت إنشاء العملية، ولا يغير نشر نسخة أحدث شروط مشاركة قائمة إلا بموافقة صحيحة أو إذا تطلب النظام ذلك.

8. المدفوعات

تنفذ المدفوعات عبر الوسائل المفعلة في المنصة ومن مصدر مشروع يمكن إثباته. لا تعتبر العملية ممولة أو نشطة بمجرد رفع إثبات التحويل؛ بل بعد استلام المبلغ والتحقق منه واعتماده. يتحمل المستخدم صحة المرجع والمبلغ وبيانات التحويل، وقد تطبق رسوم معلنة للبنك أو مزود الدفع.

9. الأرباح ورأس المال

لا تضمن الشركة أي نسبة ربح أو عائد دوري أو قيمة مستقبلية أو حماية لرأس المال. الأرقام التوضيحية أو التاريخية ليست وعدًا بنتائج مستقبلية. تحتسب الأرباح من النتائج الفعلية المحققة وبعد المصروفات والرسوم والالتزامات والخسائر والتسويات. قد تكون الأرباح صفرًا أو سالبة وقد يتعرض رأس المال لخسارة جزئية أو كلية. لا يصبح أي مبلغ قابلاً للسحب إلا بعد اعتماده وترحيله إلى الرصيد القابل للسحب.

10. المدة والتجديد والتسوية

تحدد صفحة الخطة تاريخ البداية والمدة والاستحقاق وآلية التجديد. قد يستمر رأس المال في بعض الخطط مع إتاحة الأرباح المعتمدة فقط، وقد تتم تسوية رأس المال والربح عند الاستحقاق في خطط أخرى، وقد يكون مبلغ الوقف غير قابل للاسترداد. تخضع التسوية للتحقق والالتزامات القائمة وإجراءات التحويل.

11. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الطلب غير الممول قبل اعتماد الدفع. بعد استلام المبلغ وقبل التفعيل أو التخصيص يخضع طلب الإلغاء للمراجعة وإمكانية التنفيذ والتكاليف الفعلية والأنظمة المطبقة. لا يسترد الوقف الدائم بعد قبوله وتخصيصه إلا إذا أوجب النظام أو حكم قضائي خلاف ذلك، ولا يتاح الخروج المبكر من استثمار مفعل إلا إذا نصت الخطة المقبولة صراحة على ذلك. تعاد المدفوعات المكررة أو الخاطئة المثبتة إلى مصدرها الأصلي بعد التحقق، مع استبعاد رسوم الجهات الخارجية غير المستردة.

12. التحقق والامتثال

يجوز طلب وثائق الهوية والعنوان والحساب البنكي ومصدر الأموال والمستفيد الحقيقي. ويجوز تعليق الحساب أو تأخير أو رفض عملية أو حفظ الأدلة أو إبلاغ الجهات المختصة عند وجود التزام نظامي أو اشتباه معقول في احتيال أو غسل أموال أو تمويل إرهاب.

13. الاستخدامات المحظورة

يحظر الاحتيال وانتحال الهوية واستخدام أموال غير مشروعة أو اختراق الأنظمة أو إساءة استخدام وسائل الدفع أو نشر محتوى ضار أو التحايل على القيود. يجوز للشركة تعليق الحساب واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة.

14. الملكية الفكرية

تعود حقوق المنصة والعلامات والتصميمات والنصوص والبرمجيات والمحتوى إلى أصحابها المرخصين. لا يمنح الاستخدام حق نسخها أو إعادة نشرها أو استغلالها تجاريًا دون إذن كتابي.

15. توافر الخدمة وحدود المسؤولية

نبذل جهودًا معقولة لإتاحة المنصة وحماية البيانات، لكن قد تتوقف الخدمة للصيانة أو لأسباب تقنية أو أمنية أو قوة قاهرة أو تعطل طرف خارجي. في الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل الشركة خسائر سببها أداء النشاط أو قرار المستخدم أو بياناته غير الصحيحة أو بنك أو مزود خارجي أو قوة قاهرة أو إهمال المستخدم. لا يستبعد ذلك مسؤولية لا يجوز نظامًا استبعادها ولا يعفي من الغش أو الخطأ الجسيم.

16. تعليق الحساب وإنهاؤه

يجوز تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة الشروط أو تعذر التحقق أو وجود خطر أمني أو أمر من جهة مختصة. لا يسقط الإنهاء الحقوق والالتزامات السابقة ولا يلغي السجلات والاتفاقيات التي يلزم الاحتفاظ بها.

17. الاتصالات الإلكترونية

يوافق المستخدم على استلام الإشعارات التشغيلية المتعلقة بالحساب والأمان والعمليات والتحديثات الجوهرية من خلال وسائل الاتصال المسجلة أو إشعارات المنصة. لا ترسل رسائل تسويقية إلا وفق الخيارات النظامية المتاحة.

18. تعديل الشروط

يجوز تحديث الشروط لأسباب تشغيلية أو نظامية مع نشر تاريخ التحديث. يطلب قبول جديد عند وجود تغيير جوهري، وتظل المشاركات القائمة خاضعة للنسخة المقبولة تاريخيًا ما لم يتطلب النظام خلاف ذلك.

19. القانون المختص وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. يسعى الطرفان أولًا لحل الشكوى وديًا من خلال نموذج التواصل في المنصة. إذا تعذر الحل يكون الاختصاص للجهة القضائية أو اللجنة المختصة داخل المملكة بحسب طبيعة النزاع، دون إخلال بالحقوق التي لا يجوز التنازل عنها.

20. بيانات المشغل

شركة فكرة الحديثة لاعمال الطباعة والنشر والتوزيع المحدودة شركة شخص واحد

جدة - المملكة العربية السعودية